Qui solliciter, et à quelle étape

Sofia veut ouvrir un atelier de pâtisserie. En une semaine, on lui conseille de voir la chambre de métiers, un réseau de prêt d'honneur, un expert-comptable, l'Urssaf, son conseiller France Travail et, « au cas où », un avocat. Elle ne sait pas par où commencer, ni qui paiera quoi. Les organismes ne se valent pas et ne se rencontrent pas dans n'importe quel ordre : chacun répond à une question que l'on se pose à un moment du projet. Bpifrance Création le dit d'emblée : de nombreux réseaux proposent un accompagnement gratuit ou partiellement financé, surtout pour les demandeurs d'emploi, les jeunes et les créateurs des quartiers prioritaires¹. Les frais, eux, varient selon le type de prestation¹.

Au début : idée, étude, premier plan

Les chambres consulaires suivent les créateurs selon leur activité : la chambre de commerce et d'industrie pour les entreprises du commerce et de l'industrie, la chambre de métiers et de l'artisanat pour les artisans, la chambre d'agriculture pour les exploitants¹. Elles aident à vérifier si l'activité est réglementée (leçon « Choisir son statut selon son activité ») et à monter un premier plan (leçon « Le business plan et le prévisionnel »).

Des réseaux se spécialisent dans l'accompagnement et le financement d'amorçage¹ :

• BGE conseille et forme les créateurs à chaque étape.
• Initiative France analyse le projet et le finance par un prêt d'honneur, sans intérêts ni garanties, puis suit le créateur pendant son remboursement.
• Réseau Entreprendre réunit des dirigeants qui accompagnent des projets à potentiel de création d'emplois, avec un prêt d'honneur et du parrainage.
• France Active finance et accompagne les projets à fort impact social.
• L'Adie finance et accompagne des personnes exclues du système bancaire.
• Des réseaux de dirigeants retraités aident les créateurs bénévolement.

Un prêt d'honneur est consenti à vous personnellement, puis investi dans l'entreprise (leçon « Financer son projet »). Il a un effet de levier : pour 1 €² de prêt d'honneur, les banques accordent en moyenne 9,5 €² avec Initiative France et 13 €² avec Réseau Entreprendre.

Pour financer : banque, Bpifrance, France Travail

Bpifrance finance et garantit. Sa garantie Création couvre jusqu'à 60 %³ du montant prêté par la banque, ce qui peut limiter la caution personnelle demandée (leçon « Échouer sans tout perdre »). Distinguez-la de Bpifrance Création, le site d'information qui publie guides et fiches¹.

France Travail intervient si vous êtes demandeur d'emploi : il propose des services pour explorer la création ou la reprise comme voie de retour à l'emploi¹ et verse l'aide à la reprise ou à la création d'entreprise si vous choisissez cette option (leçon « Échouer sans tout perdre »).

Pour déclarer : guichet unique, Urssaf, impôts

Le guichet unique reçoit les déclarations de création, de modification et de cessation d'entreprise ; l'INPI en est l'opérateur⁴. L'immatriculation d'une micro-entreprise y est toujours gratuite, sauf pour les agents commerciaux⁵.

L'Urssaf collecte vos cotisations et reçoit la demande d'aide au démarrage (ACRE) : elle se dépose dans les 60 jours⁶ suivant le début d'activité, et l'Urssaf répond sous 30 jours⁶ pour un micro-entrepreneur. L'ACRE n'est pas automatique : elle se demande.

Le service des impôts des entreprises est votre interlocuteur pour la TVA, l'impôt et les impôts locaux de l'entreprise. Depuis le 8 octobre 2026, la direction générale des Finances publiques a ouvert un accueil téléphonique national pour les entreprises, le 0 806 807 807, du lundi au vendredi⁷. Les questions complexes sont transmises au service compétent, avec un rendez-vous téléphonique si nécessaire⁷.

Les professions réglementées : expert-comptable, avocat, notaire

Aucune n'est obligatoire pour démarrer, mais chacune a un rôle précis.

• L'expert-comptable : l'entreprise peut tenir elle-même sa comptabilité, mais si elle la confie à un professionnel, il doit être inscrit à l'Ordre des experts-comptables ; l'exercice illégal est un délit⁸. Ses missions vont de la comptabilité à l'analyse financière et au conseil en cas de difficultés, et sa responsabilité se limite à la lettre de mission⁸.
• L'avocat ou le notaire : les associés peuvent rédiger les statuts eux-mêmes ou se faire aider. L'intervention d'un professionnel coûte entre 1 000 €⁹ et 2 500 €⁹. Le notaire est obligatoire pour rédiger les statuts en cas d'apport d'un immeuble au capital⁹.

Un exemple : ce qui est gratuit et ce qui est payant

Exemple chiffré

Sofia ouvre en société, avec un associé. Elle fait d'abord relire son plan par un réseau d'accompagnement, sans frais (hypothèse de calcul), puis présente son projet pour un prêt d'honneur de 10 000 € (hypothèse de calcul), dont l'effet de levier l'aide à obtenir un prêt bancaire de 20 000 € (hypothèse de calcul). Elle fait rédiger ses statuts par un avocat, pour 1 800 € (hypothèse de calcul), et confie sa comptabilité à un expert-comptable au forfait de 150 € (hypothèse de calcul) par mois, soit 1 800 € (hypothèse de calcul) sur l'année. Les services payants représentent 3 600 € (hypothèse de calcul) sur la première année, à inscrire dans son plan de financement. Une micro-entreprise de services, sans associé, aurait peut-être pu s'en passer : la décision se prend avec les chiffres de l'activité, pas par principe.

Qui consulter

Une chambre consulaire ou un réseau d'accompagnement pour la première orientation. Le guichet unique pour déclarer. L'Urssaf et le service des impôts des entreprises pour leurs sujets respectifs. Un expert-comptable, un avocat ou un notaire selon la décision à prendre, après avoir demandé un devis écrit.

Ce que vous pouvez faire

• Classer vos questions par étape (idée, financement, déclaration, premiers mois), et noter l'organisme qui y répond.
• Contacter d'abord un réseau gratuit ou partiellement financé de votre territoire, puis demander un devis écrit avant tout service payant.
• Poser la même question à deux organismes de natures différentes, par exemple un réseau et un expert-comptable, pour comparer les réponses.
• Reporter la date limite de la demande d'ACRE dans votre agenda dès l'ouverture de l'activité.
• Vérifier avant d'envoyer un document que le site est bien celui de l'organisme visé.

À retenir

• Chaque organisme répond à une question d'une étape précise : orientation, financement, déclaration, comptabilité.
• Les réseaux d'accompagnement sont souvent gratuits ou partiellement financés ; les professions réglementées sont payantes, sur devis.
• Aucune profession réglementée n'est obligatoire pour démarrer, sauf exceptions comme le notaire pour un apport d'immeuble.
• Les aides comme l'ACRE se demandent dans un délai court.